TLC: TELEUNIT,BENE BILANCIO PRIMI 9 MESI ACCORDI CONSUMATORI

(ANSA) - ROMA, 29 GEN - E' un bilancio piu' che positivo quello di Teleunit nel rapporto con la clientela, a quasi nove mesi dalla firma del Protocollo di Intesa con le associazioni dei consumatori. L'accordo, firmato a Perugia nel giugno del 2008, ha valenza nazionale e attualmente vede l'adesione di Adoc, Associazione Consumatori Utenti, Cittadinanzattiva, Codacons, Confconsumatori, Federconsumatori, Lega Consumatori, Movimento Consumatori e Movimento Difesa del Cittadino. ''I vantaggi della conciliazione - sottolinea una nota di Teleunit - sono evidenti: la vivacita' del settore, in termini di innovazioni tecnologiche e di sviluppo di sempre nuove offerte commerciali con varie modalita' di acquisizione, ha generato una forte diminuzione dei costi con diffusi benefici, ma allo stesso tempo anche, a volte, incomprensioni e complessita' diffuse, soprattutto nella scelta e nel passaggio da un'offerta all'altra''. L'obiettivo dell'operatore adesso e' quello di ''allargare l'accordo a piu' associazioni possibili, per dimostrare che il Cliente riveste un ruolo centrale in tutte le politiche e azioni aziendali''.(ANSA). COM-VC